烏魯木齊甘泉堡經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局:主動服務(wù)“送溫暖”  精細(xì)服務(wù)“增信心”

2022年11月24日 08:21:53    來源: 天山網(wǎng)

  天山網(wǎng)訊(通訊員 瑪麗娜·空布拉提報道)為促進(jìn)新的組合式稅費支持政策扎實落地,準(zhǔn)確錨定政策適用主體目標(biāo),持續(xù)優(yōu)化稅費服務(wù)工作,國家稅務(wù)總局烏魯木齊甘泉堡經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局以優(yōu)化營商環(huán)境為目標(biāo),以納稅人的關(guān)注點為服務(wù)核心,向納稅人問需問計,通過精準(zhǔn)政策宣傳、精細(xì)輔導(dǎo)宣講、精心響應(yīng)訴求,提升服務(wù)質(zhì)效,幫助企業(yè)享受政策優(yōu)惠、緩解融資難題,為企業(yè)發(fā)展增信心,實現(xiàn)平穩(wěn)健康發(fā)展。

  新疆晶碩新材料有限公司是一家主要從事生產(chǎn)橡膠和塑料制品的企業(yè),烏魯木齊甘泉堡經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局運用稅收大數(shù)據(jù)平臺,了解到該公司正處于高新技術(shù)企業(yè)擬認(rèn)定公示期,主動靠前服務(wù)、前置宣傳輔導(dǎo)?!岸悇?wù)局的工作人員主動聯(lián)系我們,了解情況后通過線上視頻的方式,針對高新技術(shù)企業(yè)可享受的相關(guān)優(yōu)惠政策準(zhǔn)備了詳細(xì)的材料,為我們仔細(xì)講解,并耐心解答我們提出的問題,這樣的服務(wù)真是太暖心了?!毙陆ТT新材料有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人唐露贊不絕口。

  烏魯木齊甘泉堡經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局通過主動問詢式服務(wù),主動服務(wù)貼心輔導(dǎo)。將服務(wù)方式從“人找政策”向“政策找人”轉(zhuǎn)變,分類建立臺賬,根據(jù)企業(yè)自身經(jīng)營特點,梳理符合企業(yè)的稅費優(yōu)惠政策,進(jìn)行“一對一”宣傳和輔導(dǎo),確保企業(yè)應(yīng)知盡知、盡享快享。

  同樣享受到便利化稅費服務(wù)的還有新疆金波爾冶金設(shè)備有限公司。該企業(yè)是一家外貿(mào)出口型企業(yè),11月首次申報出口退稅,經(jīng)工作人員案頭審核,未發(fā)現(xiàn)該企業(yè)存在涉稅疑點,符合實地核查“容缺辦理”條件,按照流程可正常為其辦理退稅,“真金白銀”切實緩解企業(yè)資金壓力。

  據(jù)悉,烏魯木齊甘泉堡經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局持續(xù)優(yōu)化辦稅繳費服務(wù),簡化辦理流程、壓縮辦稅時間、精簡報送資料,推行“非接觸式”等線上辦稅方式,不出門就能申請退稅到賬。疫情期間,推行出口退稅實地核查“容缺辦理”,為進(jìn)出口企業(yè)減負(fù)擔(dān)、增便利、添活力,進(jìn)一步激發(fā)市場主體活力,提振企業(yè)發(fā)展信心。

  “特殊時期‘非接觸式’的辦稅流程極大地便利了我們納稅人,這次辦理出口退稅不用去稅務(wù)局就能完成從備案到退稅的全流程,一周內(nèi)就收到了退稅款,及時解決了我們在疫情期間的資金困難?!毙陆鸩栆苯鹪O(shè)備有限公司負(fù)責(zé)人張英梅激動地說道。

  下一步,烏魯木齊甘泉堡經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局將繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效,不折不扣落實落地落細(xì)一系列“退、減、緩、免”稅收優(yōu)惠政策,完善稅費優(yōu)惠政策快速反應(yīng)機(jī)制,提升納稅人享受政策紅利的及時性、準(zhǔn)確性和便利性,為企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展注入“稅動力”。

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