昆玉稅務局:疫情防控不放松 稅費服務不停歇
2022年08月26日 17:44:47 來源: 天山網(wǎng)
天山網(wǎng)訊(通訊員黃晗報道)近日,全區(qū)稅務系統(tǒng)疫情防控工作會議后,昆玉稅務局黨委第一時間組織全體干部職工(含居家人員)傳達學習自治區(qū)黨委和政府關(guān)于近期疫情防控工作要求及區(qū)局會議精神,要求全體干部提升政治站位,全力解決納稅人、繳費人非常時期涉稅涉費需求,確保疫情防控不放松,稅費服務不停歇。
精準服務,線上辦稅有速度。主動宣傳不間斷,提倡“非接觸式”辦稅。通過微信公眾號、稅企交流群發(fā)布“非接觸式”辦稅提示,宣傳《電子稅務局操作指南》《單位社保繳費流程》、政策匯編二維碼,指引納稅人知政策、會操作。通過網(wǎng)上、電話、微信、視頻輔導等“非接觸式”服務解答,為企業(yè)提供多樣化、個性化“非接觸式”辦稅繳費服務措施,解決納稅問題咨詢。積極推行“涉稅事、網(wǎng)上辦、非必須、不窗口”,確?!吧娑愂?、線上辦,疑難事、線上答,緊急事、預約辦”。
共克時艱,線下辦稅有溫度。為全體干部配發(fā)一次性口罩、酒精消毒濕巾等防疫用品,辦公區(qū)每日兩次消殺,全員佩戴口罩上崗。辦稅廳建立值班制度,制作辦稅登記二維碼,每日安排專人負責進廳人員掃碼、測體溫、實名登記,并利用電子屏加強疫情防控宣傳,嚴把“消毒關(guān)”“體溫關(guān)”“驗碼關(guān)”。通過點面結(jié)合,營造安全衛(wèi)生辦稅環(huán)境。組成服務團隊主動問需,對于不能線上辦理的,做好線下辦稅預約服務、錯峰服務,提前確認辦稅資料齊全完備,避免多次跑。簡化暢通辦稅流程,推行申報資料可容缺、實名辦稅可簡化、核查事項可暫緩的服務舉措,輔導到廳納稅人通過自助機和電子稅務局辦理業(yè)務,提高辦稅效率。