昆玉稅務(wù)局：“管家式”服務(wù)為打造“楓橋式”稅務(wù)局建基起勢

　　天山網(wǎng)訊（通訊員盧蘭 朱曉燕報(bào)道）自便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)開展以來，國家稅務(wù)總局昆玉稅務(wù)局始終堅(jiān)持以納稅人繳費(fèi)人為中心，精心打造為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事、解難題的納稅服務(wù)前沿陣地。

　　以滿意贏得民心。“稅務(wù)部門的服務(wù)真的是耐心又負(fù)責(zé)，我為咱們稅務(wù)干部點(diǎn)贊?！崩ビ袷欣ト?zhèn)新城惠民調(diào)料蔬菜店負(fù)責(zé)人胡永勝說。

　　據(jù)了解，團(tuán)場團(tuán)隊(duì)向該戶推送風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)，通知胡永勝及時(shí)到稅務(wù)機(jī)關(guān)更正相關(guān)申報(bào)表。由于前期一直由涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)代理，導(dǎo)致胡永勝極度缺乏相關(guān)的稅務(wù)知識(shí)，辦稅服務(wù)廳工作人員了解到這一情況后，第一時(shí)間將納稅人引導(dǎo)至黨員先鋒崗，由黨員先鋒崗對適用政策、稅額計(jì)算等逐一向納稅人講解輔導(dǎo)。通過稅務(wù)人員的耐心講解后，胡永勝發(fā)現(xiàn)除需要更正的報(bào)表外，其他屬期也存在類似問題。

　　“不學(xué)不知道，原來國家給了我們這些個(gè)體工商戶扶持力度如此巨大，這筆退稅對于我們這樣的個(gè)體發(fā)展，真的是一場及時(shí)雨，謝謝你們。”看著近2萬元的退稅款，胡永勝再次對稅務(wù)人員表示感謝。

　　據(jù)悉，昆玉稅務(wù)局通過“管家式”服務(wù)，逐步建立起以納稅人需求為導(dǎo)向的服務(wù)模式。從需求出發(fā)，提供全方位、個(gè)性化、精準(zhǔn)化服務(wù)的新型稅收服務(wù)模式，為打造楓橋式稅務(wù)局奠定基礎(chǔ)。