新疆9個機場航空游客服務(wù)中心掛牌
2024-10-30 09:22:36 來源: 天山網(wǎng)-新疆日報原創(chuàng)
天山網(wǎng)-新疆日報訊(記者馬伊寧報道)近日,新疆5個百萬級機場(喀什、阿克蘇、庫爾勒、伊寧、和田)及4個旅游機場(喀納斯、那拉提、昭蘇、巴音布魯克)航空游客服務(wù)中心掛牌。
航空游客服務(wù)中心作為設(shè)立于機場航站樓內(nèi)區(qū)域綜合性旅游服務(wù)機構(gòu),旨在為旅客提供集“吃、住、行、游、購、享”等旅游要素于一身,從“進(jìn)港”至“出港”,從“值機”到“登機”的全方位、一體化航空旅游服務(wù)。
新疆機場集團(tuán)天之緣國際旅行社有限責(zé)任公司總經(jīng)理蘆金華介紹,航空游客服務(wù)中心服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、行李托運、登機手續(xù)辦理、緊急醫(yī)療援助、旅游信息咨詢、票務(wù)服務(wù)、酒店預(yù)訂服務(wù)、旅游租車還車服務(wù)等增值服務(wù)。此外,航空游客服務(wù)中心還設(shè)有旅游商品銷售區(qū)、休憩設(shè)施、特色美食區(qū)及營地服務(wù)設(shè)施區(qū),滿足旅客多元化需求。
值得一提的是,為給旅客營造舒適愜意的休息環(huán)境,航空游客服務(wù)中心特別規(guī)劃了休息區(qū),旅客可在此品嘗地道的新疆美食。
蘆金華表示,隨著航空旅游市場不斷發(fā)展,天之緣國際旅行社有限責(zé)任公司將持續(xù)加大對航空游客服務(wù)中心服務(wù)設(shè)施投入力度,不斷提升服務(wù)水平。未來,航空游客服務(wù)中心還將推出智能咨詢、自助服務(wù)終端等創(chuàng)新服務(wù)項目,竭力為旅客提供更便捷、更舒適的出行體驗。